Как давний пользователь Sonos, я изначально был в восторге от обещанной настройки и персонализированного опыта прослушивания с новым дизайном приложения. Однако мое волнение быстро сменилось разочарованием, поскольку я столкнулся с многочисленными ошибками и потерей таких важных функций, как управление списками воспроизведения и сигналы тревоги.
В недавней записи в блоге на веб-сайте Sonos генеральный директор Sonos Патрик Спенс выразил сожаление по поводу спорного обновления приложения Sonos и пообещал обеспечивать постоянные улучшения в течение оставшейся части года.
Спенс подчеркнул, что улучшение качества работы приложения для пользователей является главным приоритетом для компании, но отметил, что исправление ошибок, обнаруженных в новом приложении, изначально препятствовало внедрению новых функций.
Приносим извинения за неудобства, с которыми многие из вас столкнулись при использовании нашего нового приложения, запущенного 7 мая. От имени Sonos приношу извинения за то, что не оправдал ваших ожиданий. Эту неудачу глубоко ощущает каждый член команды, и мы полностью привержены решению проблем для всех наших уважаемых клиентов и партнеров. Нашим главным приоритетом остается решение этих проблем и улучшение качества приложения для всех.
Основываясь на моем обширном опыте работы менеджером по продукту, я считаю, что решение Sonos выпускать обновления раз в две недели является похвальным шагом к поддержанию актуальности их продукта и реагированию на отзывы пользователей. Как человек, проработавший много лет в этой области, я понимаю важность регулярных обновлений и то, как они могут значительно улучшить взаимодействие с пользователем.
Июль и август:
- Улучшение стабильности при добавлении новых товаров
- Реализация настройки музыкальной библиотеки, просмотра, поиска и воспроизведения.
Август и сентябрь:
- Улучшение отзывчивости громкости
- Улучшения пользовательского интерфейса на основе отзывов клиентов.
- Улучшение общей стабильности системы и обработки ошибок.
Сентябрь:
- Улучшение согласованности и надежности сигналов тревоги
Сентябрь и октябрь:
- Восстановление режима редактирования плейлистов и очереди
- Улучшение функциональности в настройках
Спенс отмечает, что Sonos прилагает согласованные усилия, чтобы вернуть доверие клиентов, постоянно обновляя свое приложение.
В мае Sonos представила обновленную версию своего приложения, которая включала настраиваемый главный экран и улучшенные возможности персонализированного прослушивания. Однако пользователи Sonos были разочарованы, обнаружив, что некоторые важные функции, такие как управление списками воспроизведения и сигналы тревоги, отсутствуют. В новом приложении также обнаружилось множество ошибок, из-за чего многие выражали свое недовольство в социальных сетях, называя его «неудачей» по сравнению с предыдущими версиями.
Смотрите также
- Руководство EA Sports FC 25 — Как действительно быстро повысить уровень и получить опыт
- Like A Dragon: Обзор Yakuza — скучная и безвкусная адаптация живого действия
- Perplexity запускает собственное приложение для macOS для поиска на основе искусственного интеллекта
- Обновление названия Star Wars Outlaws изменяет сложность розыска, улучшает перемещение на спидере и скрытность
- Полиция Чикаго Сезон 12: Неужели самая ужасная сцена пятой серии зашла слишком далеко?
- Настоящая причина, по которой Тодда Крисли уволили с тюремной работы
- Vimeo выпускает приложение Vision Pro с поддержкой пространственного видео после того, как YouTube отказался от гарнитуры Apple
- Ваш телефон OnePlus получает большое бесплатное обновление до OxygenOS 15
- Yooka-Replaylee выйдет на платформах PS5, Xbox Series X/S и Nintendo
- Undisputed продал 1 миллион единиц
2024-07-25 21:00