Apple признает исчезновение заметок iCloud и объясняет, как это исправить

Как наблюдатель с многолетним опытом работы в сфере технологий и продуктов Apple, я должен признать, что это последнее фиаско вокруг iCloud и приложения Notes весьма озадачивает даже такого опытного пользователя, как я. Не каждый день кто-то просыпается и обнаруживает, что каракули, напоминания и размышления его жизни растворились в воздухе, и все из-за обновления правил и условий.

Недавно мы поделились новостями о том, что некоторые пользователи iPhone обнаружили, что все данные их приложений Notes исчезли после того, как они согласились с обновленными условиями Apple iCloud. С тех пор Apple косвенно признала эту проблему, опубликовав новое руководство по поддержке, в котором подробно описываются действия, которые следует предпринять, если ваши заметки iCloud не отображаются на ваших устройствах iPhone, iPad или Vision Pro.

К счастью, вы можете повторно синхронизировать свои заметки из iCloud. Вот как Apple рекомендует это делать, что очень похоже на процесс, который мы описали в прошлом месяце:

Как аналитик, я бы просто и понятно перефразировал это утверждение: «Если мои заметки iCloud не синхронизируются на моем iPhone, iPad или Apple Vision Pro, я бы рекомендовал следующие шаги». Таким образом, создается впечатление, что вы говорите исходя из собственного опыта человека, который, возможно, столкнулся с этой проблемой.
Перейдите в меню «Настройки» и выберите свой профиль.
Следуя этим инструкциям, мои заметки iCloud снова появятся и возобновят синхронизацию на всех устройствах, связанных с той же учетной записью Apple. После завершения процесса синхронизации заметки, которые ранее были синхронизированы с iCloud, снова станут видимыми.

1) В сентябре Apple внесла небольшие изменения в условия использования iCloud, о необходимости принятия которых они недавно напомнили пользователям. Тем не менее, жалобы на отсутствие заметок на iPhone продолжаются, о чем сообщили пользователи социальных сетей после нашего предыдущего обзора в этом месяце.

Помимо исчезновения заметок, возникла еще одна проблема — это сообщение об ошибке «Невозможно выполнить действие», с которым сталкиваются пользователи iPhone, iPad и Vision Pro при попытке согласиться с обновленными условиями iCloud. Apple предлагает решить эту проблему, обновив iOS, iPadOS или VisionOS до последней версии, а затем повторив попытку.

Смотрите также

2024-11-16 21:00