Ошибка зеленого экрана WhatsApp решена: доступ к вашим сообщениям

Как опытный технический аналитик с многолетним опытом устранения цифровых проблем, я видел свою долю зеленых экранов (в прямом и переносном смысле). Последнее обновление WhatsApp действительно вызвало настоящий переполох среди пользователей Android, в результате чего разговоры сменились зловещим зеленым пространством.

9 ноября было выпущено обновление для WhatsApp, из-за которого у некоторых пользователей Android возникают проблемы при открытии чатов WhatsApp, поскольку вместо цепочек разговоров отображается зеленый экран. Вот простое руководство о том, как получить доступ к сообщениям WhatsApp, если вы уже обновили приложение.

Вполне вероятно, что вы уже пытались удалить и переустановить WhatsApp (предварительно сохранив данные своей учетной записи WhatsApp), а также очистить кэш WhatsApp, но при открытии сообщений вы продолжаете сталкиваться с тем же зеленым экраном. Эта проблема сохраняется, поскольку вы переустанавливаете ту же версию WhatsApp.

Как аналитик, я бы предложил понизить версию WhatsApp, если вы хотите использовать более раннюю версию. Сначала вам следует удалить текущую версию, установленную на вашем устройстве. Затем найдите и загрузите на свое устройство более старую версию WhatsApp. Вот как мы осуществили этот процесс.

Как загрузить старую версию WhatsApp и исправить ошибку зеленого экрана

Шаг 1. Для этой задачи можно использовать любой надежный APK-сервис, например APKMirror. Помните, что доверие имеет решающее значение, поскольку загрузка неопубликованных приложений позволяет избежать мер безопасности Google Play. Запустите сайт в браузере вашего телефона и найдите WhatsApp. Вы увидите список различных версий; прокрутите вниз, чтобы найти более старый. Мы обнаружили, что версия WhatsApp Messenger 2.24.22.78 решила проблему на нашем устройстве.

Шаг 2. Существует четыре различных варианта пакета APK для устройств Android. Чтобы убедиться, что вы выбрали правильный вариант для своего телефона, важно знать некоторые характеристики вашего устройства. Вы можете сделать это, загрузив и используя приложение для получения информации об устройстве, например «Информация об устройстве». После запуска приложения перейдите на вкладку «ЦП», где вы найдете подробную информацию об архитектуре процессора вашего телефона. Архитектура вашего телефона может быть 32-разрядной x86 или ARM, либо x86_64 или 64-разрядной ARM64.

Как аналитик я подтвердил, что процессор нашего устройства соответствует архитектуре ARM64. Соответственно, я приобрел версию WhatsApp Messenger 2.24.22.78 для Arm64-v8a из APKMirror для загрузки и установки.

Шаг 4: Теперь приступим к установке официального приложения APKMirror Installer. Этот инструмент поможет нам загрузить неопубликованный файл WhatsApp APK Bundle. Загрузите, установите и откройте приложение. После запуска найдите ранее загруженный APK-файл и просто нажмите на него, чтобы начать процесс установки.

Шаг 5. Следуйте инструкциям по настройке файла WhatsApp. Для этого вам необходимо предоставить APKMirror Installer разрешение на установку неизвестных приложений. Это можно сделать, нажав переключатель, чтобы включить его, а затем нажав кнопку «Назад», чтобы вернуться к предыдущему экрану.

Вот и все. Запустите WhatsApp, и вы снова сможете получить доступ к своим сообщениям.

Чтобы не беспокоиться о потенциальных вирусах, поражающих ваше устройство, взгляните на наши рекомендуемые антивирусные приложения высшего уровня, разработанные специально для устройств Android.