Ремонт телефонов Google Pixel 9 — кошмар

Как опытный энтузиаст технологий, умеющий ремонтировать устройства, я не могу не чувствовать разочарование от последних предложений по ремонту смартфонов, особенно серии Pixel 9. Я помню дни, когда моя старая Nokia была прочной, как танк, и могла выдержать несколько падений, не дрогнув. Но теперь кажется, что мы сделали несколько шагов назад.

Движение за право на ремонт привело к увеличению количества устройств, которые могут быть легко отремонтированы их владельцами, например ноутбуков Framework. Однако дизайн смартфонов, похоже, движется в направлении все более миниатюрных компонентов и устройств, которые обычному человеку практически невозможно открыть или отремонтировать. Серия Pixel 9 — один из самых ярких примеров в этом отношении.

Два известных специалиста по анализу ремонтопригодности устройств, iFixit и JerryRigEverything, получили на экспертизу модель Pixel 9. iFixit разобрал Pixel 9 XL, а JerryRigEverything сосредоточился на Pixel 9 Pro XL. По данным iFixit, утверждения Google о повышенной долговечности, похоже, подтверждаются материалами и конструкцией телефона. Однако, если вы, к сожалению, его повредите, его ремонт может оказаться еще более сложной задачей.

iFixit быстро разобрала экран Pixel 9 XL, чтобы получить доступ к телефону, следуя той же методологии, что и другие устройства Pixel. Важно отметить, что эти профессионалы прекрасно справляются с такими задачами, выполняя их бесчисленное количество раз в день, в отличие от вашего родственника, который, возможно, пытался отремонтировать Nokia в 2011 году.

К счастью, вы можете заменить батарею (распространенная проблема для мобильных устройств), не снимая экран в сборе. Однако это не делает задачу легкой. После снятия задней крышки пришлось извлечь несколько компонентов: датчик температуры, катушку беспроводной зарядки, а затем многочисленные кронштейны и ленточные кабели, закрепленные миниатюрными винтами и клейкими деталями.

Если вы вытащите батарею, вы обнаружите, что для отсоединения приклеенной области под ней используется хитрая система язычков. Даже когда три человека работали одновременно — один на вкладке, а двое удерживали устройство — iFixit с трудом разделилась, как предполагалось. В качестве обходного пути им пришлось смягчить клей изопропиловым спиртом.

Несмотря на все попытки, им потребовалось нечто большее, чем просто усилие — им пришлось открыть его с помощью пластикового инструмента, что могло быть рискованно для современной батареи. В результате этого действия часть защитной оболочки оторвалась, в результате чего получился липкий и влажный беспорядок. Даже если бы дисплей не был поврежден, кажется маловероятным, что телефон можно было бы правильно собрать с первой попытки. iFixit сочла процесс извлечения аккумулятора «непростительно некачественным» по сравнению с последними моделями Apple и Samsung, даже учитывая новую конструкцию доступа с задней стороны.

В задней панели Pixel 9 Pro XL JerryRigEverything не заметил никаких проблем, но раскритиковал более дюжины винтов, крепящих различные компоненты, многие из которых были непоследовательными и не соответствовали стандартным размерам. Он также нашел процесс извлечения батареи особенно сложным, назвав его «почти худшим» и даже предположив, что система Apple более эффективна.

В другой раз техник обнаружил, что использовал спирт, чтобы ослабить клей, крепящий батарею, поскольку запланированный метод прорезания клея пластиком полностью провалился. К сожалению, такой подход не дал желаемого результата. Как и в случае с JerryRigEverything, он был вынужден использовать монтировку — действие, которое повышает риск повреждения аккумулятора, растрескивания экрана под ним или деформации корпуса телефона.

Он не советует покупать этот телефон из-за его плохой ремонтопригодности, заявляя, что производить десять миллионов единиц с такой сложностью неправильно.

Хотя и Samsung, и Apple в настоящее время превосходят Google с точки зрения рыночных показателей, ни одна из компаний не имеет безупречных результатов в плане ремонтопригодности устройств. Новое Galaxy Ring, в котором используется система ремонта, требующая только замены, подверглось критике со стороны iFixit как «100% одноразовое». Точно так же Airpods третьего поколения получили унылый ноль из десяти за ремонтопригодность. Фактически, у iFixit возникли публичные разногласия с Samsung по поводу постоянного использования компанией дорогих и труднозаменяемых компонентов в своих устройствах.

Прогрессивные компании преуспевают в области ремонтопригодности, при этом новейшие устройства Microsoft Surface занимают центральное место. На компонентах этих продуктов имеются QR-коды, которые позволяют пользователям получить инструкции по ремонту и замене, что упрощает устранение проблем как новичкам, так и экспертам. Напротив, аккумуляторы Google также имеют QR-коды; однако в ходе расследования, проведенного iFixit и JerryRigEverything, они обнаружили, что эти QR-коды ссылаются только на чаты поддержки клиентов, а не предоставляют практические инструкции или руководства по ремонту.

Несмотря на такие исключения, как Fairphone, многие известные производители идут на значительные уступки в отношении ремонтопригодности и экологичности конструкции своих телефонов и носимых устройств. Хотя Google пообещал семь лет обновлять программное обеспечение для своих последних смартфонов, остается сомнительным, действительно ли устройства Pixel 9 прослужат так долго своим пользователям.

Смотрите также

2024-08-29 19:36