Apple предлагает решение проблемы «призрачного прикосновения» на Apple Watch Series 7 и новее

Apple предлагает решение проблемы «призрачного прикосновения» на Apple Watch Series 7 и новее

В памятке для авторизованных поставщиков услуг Apple компания Apple сообщила, что ошибка, влияющая на отзывчивость сенсорного экрана на Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2, также затрагивает Apple Watch Series 7, Series 8 и Ultra 1.

Apple посоветовала поставщикам услуг не выдавать новые часы из-за проблемы «призрачного прикосновения». Вместо этого они должны рассказать клиентам, как решить эту проблему, выполнив принудительный перезапуск. Для этого нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и цифровую корону в течение десяти секунд. Кроме того, убедитесь, что на проблемных часах Apple Watch установлена ​​последняя версия watchOS.

В феврале Apple выявила проблему, из-за которой на некоторых часах Apple Watch, особенно моделях Series 9 и Ultra 2, возникали необоснованные прикосновения к экранам. Эти непреднамеренные взаимодействия приводили к беспорядочным переходам экрана или неожиданному поведению без какого-либо вмешательства пользователя.

В watchOS 10.4 Apple представила решение печально известной проблемы «призрачного прикосновения». Ожидается, что это обновление решит проблему на всех совместимых устройствах. Однако, если у некоторых пользователей проблема не исчезнет, ​​памятка Apple намекает на предстоящее решение в ближайшем будущем.

Смотрите также

2024-04-11 02:52